01

Quem somos

A El Hair — Cabeleireiro & Estética, com salão na Av. da Marinha Portuguesa 6, 2605-041 Belas, é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site e no salão.

02

Que dados recolhemos

Marcações: nome, telemóvel, email, serviço escolhido e histórico de marcações.

Loja online: morada de envio e histórico de encomendas.

Academia: conta de aluna e progresso nos cursos.

Pagamentos: são processados pela ifthenpay (MB WAY, Multibanco). Não guardamos dados de cartões nem credenciais de pagamento.

03

Para que os usamos

Gerir as tuas marcações e enviar lembretes; processar e entregar encomendas; dar-te acesso aos cursos que compraste; responder às tuas mensagens; cumprir obrigações fiscais.

Comunicações de novidades e promoções só se as subscreveres — e podes cancelar em qualquer email.

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Base legal

Tratamos dados para executar o contrato contigo (marcações, encomendas, cursos), para cumprir obrigações legais (faturação) e, no caso de marketing e cookies de estatística, com o teu consentimento.

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Com quem partilhamos

Nunca vendemos os teus dados. Partilhamos apenas com prestadores que precisam deles para o serviço funcionar: alojamento do site, ifthenpay (pagamentos), Brevo (emails e lembretes) e ferramentas de estatística — estas últimas só com o teu consentimento.

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Cookies

Os cookies essenciais fazem o site funcionar (sessão, carrinho, área de cliente). Cookies de estatística e marketing só são ativados se os aceitares no aviso de cookies — e podes mudar a tua escolha a qualquer momento no rodapé.

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Quanto tempo guardamos

A tua conta e histórico: enquanto a conta existir. Dados de faturação: 10 anos, por obrigação legal. Subscrições de marketing: até retirares o consentimento.

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Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, e opor-te a tratamentos baseados em consentimento — basta contactar-nos.

Se entenderes que os teus direitos não foram respeitados, podes reclamar junto da CNPD (cnpd.pt).

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Alterações a esta política

Quando esta política mudar, publicamos aqui a versão atualizada com nova data.