Política de Privacidade
Como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados. Escrito para se perceber à primeira leitura.
01
Quem somos
A El Hair — Cabeleireiro & Estética, com salão na Av. da Marinha Portuguesa 6, 2605-041 Belas, é a responsável pelo tratamento dos dados recolhidos neste site e no salão.
02
Que dados recolhemos
Marcações: nome, telemóvel, email, serviço escolhido e histórico de marcações.
Loja online: morada de envio e histórico de encomendas.
Academia: conta de aluna e progresso nos cursos.
Pagamentos: o sinal das marcações e as encomendas da loja são pagos por transferência bancária. Não guardamos dados de cartões nem credenciais de pagamento.
03
Para que os usamos
Gerir as tuas marcações e enviar lembretes; processar e entregar encomendas; dar-te acesso aos cursos que compraste; responder às tuas mensagens; cumprir obrigações fiscais.
Comunicações de novidades e promoções só se as subscreveres — e podes cancelar em qualquer email.
04
Base legal
Tratamos dados para executar o contrato contigo (marcações, encomendas, cursos), para cumprir obrigações legais (faturação) e, no caso das comunicações de novidades, com o teu consentimento.
05
Com quem partilhamos
Nunca vendemos os teus dados. Partilhamos apenas com prestadores que precisam deles para o serviço funcionar: o alojamento do site (Hostinger) e o MailPoet (envio de emails). As marcações ficam guardadas no nosso próprio site. As letras do site são servidas pela Google Fonts e o mapa da página de contactos pelo OpenStreetMap, que recebem o teu endereço IP quando abres essas páginas. As ligações «Abrir no Google Maps» só levam ao Google se tocares nelas.
06
Cookies
O site usa apenas os cookies essenciais ao seu funcionamento (sessão, carrinho da loja e a preferência de aparência do formulário de marcação). Não usamos cookies de estatística nem de publicidade.
07
Quanto tempo guardamos
A tua conta e histórico: enquanto a conta existir. Dados de faturação: 10 anos, por obrigação legal. Subscrições de marketing: até retirares o consentimento.
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Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados, e opor-te a tratamentos baseados em consentimento — basta contactar-nos.
Se entenderes que os teus direitos não foram respeitados, podes reclamar junto da CNPD (cnpd.pt).
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Alterações a esta política
Quando esta política mudar, publicamos aqui a versão atualizada com nova data.
Última actualização: 6 de Novembro de 2026.